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人気ホームページへの道 人気ホームページ作者のインタビュー
 第8回      セールスドライバーの配達日記  びっくりしたでぇ〜〜〜、メール来たとき!
tomoさん
tomoさん
@niftyHPグランプリ2000で、100万円を見事に勝ち取った「セールスドライバーの配達日記」を運営。
セールスドライバーの配達日記

PRESENT


宅配便にちなんで、ジジ/ねこバスのぬいぐるみを各1名様にプレゼントします。
 
応募方法:
応募フォームから必要事項を記入して送って下さい。



クイズ:
「セールスドライバーが配達先に行ったとき、荷物が見つからずトラックの中をひっくり返して探しまわることを、
何というでしょう?」

「配達日記」に答えがあるかも?

クイズの答えと、「セールスドライバーの配達日記」の感想を送ってください。正解者の中から抽選で、ジジまたはねこバスのぬいぐるみが各1名様に当たります!


応募の締切は2001年2月28日(水)です。発送は3月中旬を予定しています。なお、当選者の発表はプレゼントの発送をもってかえさせていただきす。


☆ Wチャンス! ☆
惜しくも当選にもれてしまった方の中から、4名様にスケルトンカラーのボールペンが当たります!

INTERVIEW カリスマ
 

カリスマ君    
■「セールスドライバーの配達日記」を開設したきっかけ
 を教えてください。


僕の取扱店のおっちゃんが彫刻とかやってはんねんけど、それをホームページで写真載せて紹介したりしてるんですよ。で、「お前もパソコン持ってんなら、なんかやれや」とか言われて「うーん、僕そんなん、
なんもやることないですね」言うたら「仕事のこととか紹介したらええねん」て。

それで、一応日記メインにしてやっていこかなー思ってね。ドライバー同士では「あーそんなん、あるあるぅ!」て気持ちの共有ができるような。で、ドライバー以外の方には仕事の紹介して本当の姿を知ってもらいたいっていうかね。

ホンマ言うたら(仕事に)不満もありますよ。そんなんを、ぶぁーっと言いたいと思ってんねんけど、やっぱそういうホームページ見ても気分ええもんちゃうし。それやったら、もっと前向きに勇気づけるようなかたちでやりたいな思うてね。
 

 
   
■インターネット歴はどれくらいですか?

2年前の春にパソコン買うたんですよ。僕は野球とかサッカーとか好きやから、そんなんとか見てました。あとは、東風荘で麻雀ばっかりようやってましたわ。めちゃくちゃ強かったですよ、僕。300試合以上経験してレベルが1850以上のやつしか入られへんいう、ランキング卓超上級でやっとったから。一時めっちゃはまっとって。チャットで喋りながらできるから「へたくそやん」とか。ホームページ開設する前、一番何に利用してたかっていうたらネット麻雀ばっかりやっとったわ。

- 夜中まで麻雀やっててお仕事は大丈夫なんですか?

僕ね、4時間寝たら大丈夫やと思ってるから。人間はね。

- に、人間は…?

うん、人間は(笑)。寝る時間ってもったいないでしょ。寝ること自体はめちゃ好きやけど。僕、本読むのも好きなんですよ、ミステリーもん。なんか最近レス書いたりメール送んので読んでへんけど、本はもうほとんど常に読んでる状態やね。だから2時ぐらいに寝て6時くらいに起きたりとかな。

- お仕事中、疲れやすくなりませんか?

ようね、眠たなるやろとかって言われんねんけど、僕らの仕事って長距離ちゃうやん。宅配便やから、ほんまにピューっと運転してプィっと止めて、乗ったり降りたりやから、眠たなってる暇ないっしょ。

よう配達先で「どうもありがとう」とか言うて、眠たなったらあかんからってガムとかくれるけど、「眠たなるかーっ!」とか思いながら「ありがとうございますー!」って。眠たなってる暇なんかないっちゅうねん!
 
 
    
■サイト作りで心がけていることを教えてください。

- デザイン面で
デザインの勉強なんかしたことないから、ほんま分からないんですよ。ただ分からんなりにね、あんまり凝ったらあかんなと思って。

「個人計算機倶楽部」っていうページあるんですわ。無料でデザインの評価をしてくれて、一回やってもらったことあるんです。ほんだら「(トップページの)背景が白やのに、配達日記とか荷物紹介とか書いてある文字のバックの色が濃すぎるから、目がパチパチする」いうようなね、そういう指摘されて。ちょっとほんで薄い色にしたんですけど。あと同じコーナーのページは統一性もたさなあかんな思うて。

- ナビゲーション面で
僕ね、フレームの使い方も分からんし、ジャマくさいからなくてもええやろとか思うてね。でもお客さんがあんまり迷子にならんように、2回ぐらいクリックしたらトップページに戻ってこれるように。

- エンターテイメント面で
日記とかね、やっぱり最後にオチつけてお客さんに笑ってもらったりな。ほとんどほんまのこと書いてんねんけど、僕らの営業所の中の会話ってねぇ、ほんまに漫才みたいなんですよ。なんでもお笑いにするいうかね。

あとね、日記読んでただ「あーこんなんかー」と思われるんじゃなくて、見てもうた人が読み終わったあとに「ハァ、ハァ、ハァ…」(汗だく〜)って、ほんまに僕になりきって僕と一緒になって疲れてもらうとかね。それめっちゃ意識して書いてますわ。いつぐらいかなぁ…最初はそんなこと思ってなかってんけど。
 
 
    
■サイト作りの道具は?使用ソフトなど教えてください。

ホームページビルダーのみ!一応、HTML辞典持ってんねんけど、まあできひんことはあんまりせんとこうと思って。買うたけどあんまり勉強してる時間ないわ。しようなんて思ってへんけど(笑)。
 
 
    
■更新頻度は?

(日記について)さすがに今日はしんどいーとか思うて、その日に思ったこと書かれへんときあるから、もう日記じゃなくなってますわ。でも週一回ぐらいは書こうかなぁ思うて。楽しみにしてくれてる人もおるかもしれんから。
 
 
  
■ホームページをやっていて一番楽しかったことを教えてください。

ホームページへのアクセスがまだ何百っていうときにね、たまたまうちの会社に就職したいっていう人がおって、メールでやりとりしててん。一応アドバイス的なこととか面接の心得とか、もちろんどんな仕事かって教えてあげて。「ほな今度受けてみますー」いう話になって、「ほんだら僕も応援してますー」とか言うて。その人、僕よりちょっと若いんだけど奥さんも子供も2人いてんのよ。んで、うまいこと採用されてな、「前の会社より今の方がほんとに充実して幸せにやってる」って年賀状ももらって、未だにメールもやりとりしてるし。
俺、ほんまにそれがよかったなぁって。めちゃ嬉しいっすねぇ、なんか。

あと、やっぱりあれかな、グランプリ取ったことかな(笑)。 びっくりしたでぇ〜〜〜!メール来たとき、ぱっと見てほんま、嫁はんに「ちょっと来ぃやー!」って。
 
    
■ホームページをやっていて苦労すること、困ったことを教えてください。

宅配便に関するクレームのメールが多いねん、やっぱり。「あんたは頑張ってるかもしれんけど、実際こんなやないか」とか、さんざんクレーム書いた挙句にね「A社ではこんなことないです、絶対おたくのB社は使いません」とかね(tomoさんはA社勤務)。それに返事書くのがなぁ。「確かにみんながみんな良いドライバーじゃないすね。勘違いさしてすんませんでした」って。

- でも、きちんとお返事を出しているんですね。

うん。みんながええドライバーって僕のホームページみて思うてるからね。それはそういう表現してすんませんでしたって。
 
 
 

  
■今後の活動予定は?

投稿日記とか考えてるんですよ。掲示板の常連さんとかね、あの人らの話おもろうてね、もう。めっちゃ分かるしね、
すごいセンスのある書きこみしてくれるいうか。短い書きこみでもグッとくるような。「あぁ〜もうこいつぅぅぅ〜!」っていう。

もっとみんなに色々書いてもらいたいから、そういうコーナーも作ったほうがええかなと思ってる。今は僕がおっていろんな人がいてるけど、もっとみんなで勝手に交流してもらったらええなあ、嬉しいなあって。けっこうそんなんしてる人もいてるみたいやし。
 

 
 

  
■これからHPを作る人へのアドバイスをお願いします。

うぅん、それねぇ〜。
やっぱ人のやってへんことやった方がええんちゃうかね。あと情熱を持って注ぎ込むっていうか。けど、それってめっちゃありきたりなことやね。みんな言うてるでしょ。
 

 
FOLLOW UP QUESTION

 
■ホームページを始めて、変わったことはありますか?


いうか、ホームページしはじめて仕事にごっつ責任感とか出てきましたわ、前より。ええかげんな仕事したらあかんなっていうのがあるから。それって、みんなのおかげやと思うし。うん。だからさっきの投稿日記ちゃうけど、僕だけのホームページじゃないなぁっていう気がしてんねん。

 

 

 
■グランプリをとった理由は何だと思いますか?


うーん、それねぇ・・・(笑)。だって3,525件でしょ。誰がグランプリ取るん、そんなんで?ほんまに考えられへんわ。だからねえ、隙をついたんかな。みんなデザイン的にも内容的にもすごいなって思たんですけど、僕のだけなんか違う。なんていうんやろ。誰か、どっかの編集長が「ただの日記やのにおもろい」言うてましたけど、うん、(そう言われてみればそう)・・・かなぁ?とは思いましたよ、たしかに。シンプルやけど。
 
- 賞金100万円は全て奥様に贈られるそうですね。

うん、嫁はんにやるよ。いうか、もうすでに嫁はんパソコン買いよったわ(笑)。仕事中に電話かかってきて「もう電器屋来てるから買うでー!」言うて。こっちも「買え買えー!」いうて。うち嫁はんの方がね、仕事柄ほんまは必要なんです。いつも僕が使うて後ろで怒っとるから「ごめーん、もういっぱい書かなあかんねん」とか言って。で、嫁はんが朝早うに起きてね、子供起きるまでの間にやったりしとったから「悪いなー」と思うとって。

- パソコンが2台になって良かったですね!

うん(笑)。
あとあれやな、嫁はんの両親とうちの両親、どっか温泉でも連れてったろかなぁて。
 
笑顔で語るtomoさん

 
 

     
■日記で「
午前10時必着」がいっぱいあると、読んでる方もそれだけで焦ります。

朝からほんまに「うわーーーっ」なってますからね、気持ちが。もうトイレ行くのもやめようとか。頭がもうパニックになってくるんです。午前中指定に届けられないと「あーっ、あかん、あかん、もうあかん!」とかそんな感じやで。でもそのうちね、待ってない荷物が多いんですわ。ほんで謝りながら配達しても「あーいいよいいよ」て言われんねんけど、ばからしいわ。でも、ほんまに待ってる荷物もあるから、やっぱり行かな思うけど。

- 「10時に届けたら夕方まで放置されてた」という時もありましたね。

そんなんしょっちゅうですよ。受け人とちゃんと打ち合わせしてね、「受け人が10時に欲しいから」いうて10時必着してくれいうならええけど、出し人が勝手に時間指定してたりね。ようゲームセンターとかね、10時必着とかたまに来よるんですよ。行っても開いてへんちゅうねん!分かってんねん!

でもね、僕らにしたら「その日だけほんまに来とったらあかんから」とか思うてね、行くんですよ。あかんやろなー思いながらね。電話したかてまだ「業務は終了しております」とかって昨日のままなんですよ。それでも行くんすよ。・・・案の定、シャッター全部閉まりよる・・・。

- いいお客さんにならなきゃ、と思いますね。

いやぁ〜、それを言われたら僕もね、めっちゃ恐縮してしまうんですわ。お客さんに気遣わせてすんませんて思ってしまう性格やから。

逆に朝配達に行って「なんじゃコラァァぁあ〜〜っ!こんな朝早い時間にー!」言われたら、「お前なぁ、朝早うから配達してる人みたらご苦労さん言うのが普通やろがーー!」て思ってまうから。でもね、「朝早うからごくろうさぁーん」て逆に言われたら、「いっやあぁ〜、ほんまにすんませぇ〜ん、んも〜朝早くから来てぇぇ・・・」て思うてしまう。分かるでしょ、それ?

人間て気持ちの問題ですやん。なんぼこのお客さんのためなら何でもしたろって思えるねんけど、朝早うて「ちっ」とか舌打ちする客とかおるから。腹立つでぇ、そんなん(笑)。
 

 
 

 
■ところで、tomoさんはイラチ(イライラするタチ)なんですか?

めっちゃ、イラチやって!

でも、ほんまにむかついてもね、もう仕事終わって営業所帰ったら忘れてしまってる。

- じゃあ荷物を運んでいるときだけイラチなんですか・・・?


そうそうそう(笑)。それ、みんなそうですよ。
 

 
PROFILE
 
■好きな言葉は?

「やらずに後悔するより、やって後悔したい。」
俺はいっつもそれやから。好きな子が出来たら好きやって絶対言うしね。言わずに後悔するよりな。
 
 

 
■見てみたいホームページは?

とび職のホームページってあったら見てみたいねん、俺。高いとこ登ってね、どんな気持ちで仕事してんのかなぁって。僕らが回ってるとこにね、
15階建てのマンションあるんですよ、6棟ぐらい。すごいよ、あれって。塗装塗り替えるのに足場立てる人らの仕事。命綱もつけんと歩いとるんですよ、ぴゅーっと。10階ぐらいんとことか。しかもこんな鉄板もって!

あの人らは、怖いんか、怖いの我慢してやってんのか、それとも全然怖くないんか?・・・どっちなんかなーって俺ほんま訊きたいわ、目の前におるから。僕めっちゃ怖いんですわ、高いとこ。風がびゅぅぅぅぅーー吹いてたりして。

とび職の兄ちゃんがホームページやっとったら面白いやろな。「こんな怖いことありました」とかね。銀行員の方のホームページとか先生のホームページなんかはあるけど、もっと色んな職業があると思うからな。 興味ある仕事もあるし、見てみたい。

 

 
 


■オススメサイト

電器売場店員のクレーム日誌
サービスについて、本音で語ってくれてはんねん。むっちゃためになりますわ。僕これは好きで相互リンクしてもらってんねんけど、サービス業の人にはすごいおすすめ言うか。癒してくれますね。

2ちゃんねる:運輸・交通スレッド
めちゃくちゃやけど・・・時間指定なんか無理、とか共感できるね。まあ、その程度やったらええねんけど、たまにちょっとエグいことも載ってるからなぁ。

アクセスアップへの冒険
ゼロからスタートしてメルマガとかサーチエンジンに登録して、アクセスがどんだけ増えるかを日記にしてます。もうこの人やめはってんけど、僕以外にファンもいっぱいおったし、めっちゃ貢献度ありますね。

 

 
MESSAGE FROM INTERVIEWER
 



3,525件もの応募作品から見事グランプリに輝いたtomoさん。実際にお話しても、前向きなパワーと温かい気遣いのある方でした。多くの人がサイトに集まる理由も、tomoさんのお人柄にありそうです。
これからも、ライブ感のある日記で読者と一緒に息をきらして、お仕事頑張ってください。
tomoさん、どうもありがとうございました!

■人気ホームページになるために・・・まとめ
  •  愚痴を書いても、最後はそれをもっと前向きに転換するとええんちゃうかな。
  •  読者が作者になりきって一緒に疲れたり喜んだりできるような文章を書く。
  •  人のやってへんことをやる。それと、情熱を注ぎ込むこと。
  •  メールや掲示板の書き込みにはすぐ返事を書く。
     楽しみに待っててくれる人もいてると思うから。


 
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